管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者

——《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

最近我認(rèn)真地閱讀了領(lǐng)導(dǎo)推薦的一本好書(shū)《一分鐘經(jīng)理人》。以前也曾浮光掠影地看過(guò)這本書(shū)，但讀后并沒(méi)有太多的思考。認(rèn)真閱讀、認(rèn)真思考，同樣是讀書(shū)，這一次的收獲確實(shí)大有不同。此書(shū)作者的本意是說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者如何的管理員工、下屬和團(tuán)隊(duì)，而我的收獲則在于如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。

管理既要重視結(jié)果，更要重視人

書(shū)中，一分鐘經(jīng)理人桌上的座右銘給我留下深刻印象。“自我感覺(jué)良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)”，個(gè)人理解為自信是成功的保障。人的心理能決定我們的肢體語(yǔ)言，反過(guò)來(lái)，我們的肢體語(yǔ)言也會(huì)影響到我們的心態(tài)。所以，無(wú)論做什么事情首先需有一個(gè)健康的心態(tài)。無(wú)論遇到什么困難，一定要有信心能解決。假裝成功，就會(huì)成功。

做經(jīng)理人實(shí)際上是在做人，做一個(gè)尊重他人，發(fā)現(xiàn)他人長(zhǎng)處，幫助他們成長(zhǎng)的人。因此，無(wú)論是一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美，還是一分鐘批評(píng)，實(shí)際上都是為了讓人發(fā)揮才能，做出貢獻(xiàn)，獲得成長(zhǎng)，并自我認(rèn)同(自信)，從而為組織做出更大貢獻(xiàn)。

一分鐘目標(biāo)為什么有效?

一分鐘目標(biāo)，其實(shí)就是我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)的SMART原則的應(yīng)用。在本書(shū)中，對(duì)于操作方法寫(xiě)的更加具體，如“將目標(biāo)寫(xiě)在一張紙上，目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該超過(guò)250個(gè)字，任何人應(yīng)該在一分鐘內(nèi)把這個(gè)目標(biāo)讀一遍”。此外，書(shū)中還提出了“需要反復(fù)讀目標(biāo)，每天審視，查看是否一致等具體細(xì)節(jié)。這就給我們學(xué)習(xí)者更加清晰的、傻瓜式的操作指南。

一分鐘贊美為什么有效?

回答這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得利維經(jīng)理的座右銘“通過(guò)發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)的事情，來(lái)幫助他們充分發(fā)揮潛力” 就很合適。每個(gè)人身上都有長(zhǎng)處和弱項(xiàng)，經(jīng)理人不能以挑刺為樂(lè)，更多的應(yīng)該看到長(zhǎng)處。因?yàn)榻?jīng)理人的責(zé)任是培養(yǎng)明日的人才，這就需要通過(guò)自己的觀察，了解他們工作中的長(zhǎng)處，及時(shí)給予贊美。贊美是工作中的潤(rùn)滑劑，也是新人成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。?dāng)?shù)玫劫澝罆r(shí)，人的自信心自然會(huì)提高。

一分鐘批評(píng)為什么有效?

書(shū)中特別強(qiáng)調(diào)使用一分鐘批評(píng)的情況：如果他們有能力做好某事，卻沒(méi)能做好。個(gè)人理解，之所以有這樣一個(gè)前提，是因?yàn)橹灰侨耍陀锌赡苡龅骄氲?、疏忽、態(tài)度變化等問(wèn)題，然而，能力問(wèn)題不是通過(guò)一分鐘批評(píng)就可以解決的。如果沒(méi)有人及時(shí)提醒，這種情況就有可能給組織帶來(lái)很大的危害。

仔細(xì)想來(lái)，不是批評(píng)本身對(duì)人的行為有負(fù)面影響，而是批評(píng)的方式方法或接受批評(píng)的態(tài)度影響了行為的結(jié)果。所以每天都要拿出些時(shí)間，哪怕是一分鐘的時(shí)間來(lái)思考：今天有人對(duì)你提出批評(píng)了嗎？你鼓勵(lì)了別人對(duì)你的批評(píng)嗎？你是否珍視別人對(duì)你的批評(píng)？你把批評(píng)你的人當(dāng)成你的知己和最親近的人了嗎？你是否從善如流地在行為上有所校正？這些回答都應(yīng)該是肯定的。歸根結(jié)底，還是心態(tài)問(wèn)題。

一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)的第二個(gè)方面就是自我批評(píng)。面對(duì)越來(lái)越少批評(píng)的現(xiàn)實(shí)，我們進(jìn)步的有效方式是善于做自我批評(píng)。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)要求我們每天拿出一分鐘時(shí)間來(lái)檢視自己一天的行為，如果有過(guò)錯(cuò)，就要善于把自己的錯(cuò)誤講出來(lái)，并充分認(rèn)識(shí)其危害，然后作深刻的檢查。自我批評(píng)不是妄自菲薄、自輕自賤，而是自我評(píng)價(jià)、自我反省、自我負(fù)責(zé)、自我校正。對(duì)于一個(gè)智者，通過(guò)反思、總結(jié)、反省就不難發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，這樣就不至于讓錯(cuò)誤的行為重復(fù)成習(xí)慣，演變成性格或鑄成大錯(cuò)。比方說(shuō)，如能發(fā)現(xiàn)自己的褊狹、敏感并及時(shí)提醒改變自己，就不會(huì)造成人際關(guān)系的緊張；如能發(fā)現(xiàn)自己的粗心、敷衍、不負(fù)責(zé)任并時(shí)刻注意糾正自己的行為，工作上就會(huì)避免或減少失誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評(píng)就是每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作反省、反思和批評(píng)。

一個(gè)人克服了壞毛病，剩下的就都是優(yōu)點(diǎn)；克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣。成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無(wú)論是批評(píng)還是自我批評(píng)都是在幫助人克服壞毛病、壞習(xí)慣，走向完善，走向成功。

在工作中，無(wú)論作為管理者還是被管理者，在書(shū)中都能找到自己的影子。心痛沒(méi)有早領(lǐng)略其中的智慧，希望在以后的工作中，以一分鐘經(jīng)理人的思想來(lái)指導(dǎo)和約束自己，更好地在組織中發(fā)揮自我的作用。